ถ้าเลือกเล่นกับเว็บพนันถูกกฎหมายที่อยู่ภายใต้การกำกับดูแลของหน่วยงานอย่าง UKGC (United Kingdom Gambling Commission) หรือองค์กรใบอนุญาตต่างประเทศอื่น ๆ เช่น MGA, Curacao, PAGCOR ฯลฯ หน่วยงานเหล่านี้ สามารถช่วยได้บางระดับ ครับ
ส่วนใครที่เล่นกับเว็บเอเย่นต์ก็ทำใจครับ ถ้าโดนโกงไม่มีใครช่วยเหลืออะไรได้แน่นอน
ใครรู้ตัวว่าเล่นเว็บเอเย่นต์ผิดกฎหมายอยู่ ลองดูที่ Globalball เว็บตรงของ KUBET ครับ มีใบอนุญาต จาก UKGC, AGA, BMM TESTLABS, PAGCOR และ มีภาษาไทย
สิ่งที่หน่วยงานอย่าง UKGC หรือ PAGCOR สามารถช่วยได้
รับเรื่องร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
- ถ้าเว็บนั้นมีใบอนุญาตจาก UKGC คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ผ่านระบบของ UKGC โดยแนบหลักฐาน เช่น สลิป, ประวัติแชต, รายการฝาก-ถอน
- UKGC จะบังคับให้เว็บตอบกลับ และอาจเข้าไปตรวจสอบระบบหากเรื่องมีมูล
บังคับให้เว็บชดเชยในกรณีที่ทำผิดจริง
- ถ้าเว็บถูกตัดสินว่าทำผิดกฎ เช่น ปิดยูสเซอร์โดยไม่มีเหตุผล, ไม่จ่ายเงินโดยไม่มีเงื่อนไขชัดเจน
- UKGC อาจสั่งให้เว็บคืนเงิน หรือสั่งปรับ
- มีกรณีที่ผู้เล่นได้คืนเงิน หรือชนะคดีร้องเรียนจริงในระดับนี้
ลงโทษเว็บไซต์ เช่น ถอนใบอนุญาตหรือสั่งระงับ
- หากเว็บทำผิดหลายครั้ง หน่วยงานสามารถสั่ง “ถอนใบอนุญาต” ได้ ซึ่งจะทำให้เว็บนั้นเสียความน่าเชื่อถือทันที และอาจถูกฟ้องทางกฎหมายต่อไป
ส่วนใครเล่นเว็บเอเย่นต์ ไม่มีใครช่วยนะครับ เงินหายไปกับอากาศได้เลย ถึงเจ้าของโดนจับเงินก็ไม่มีใครมาคืนให้นะครับ
ข้อจำกัดที่ควรรู้
หน่วยงานต่างประเทศ = ต้องสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษ
- การร้องเรียนมักต้องทำผ่านแบบฟอร์มออนไลน์หรืออีเมลเป็นภาษาอังกฤษ
- ต้องมีหลักฐานชัดเจน เช่น ข้อมูลยูสเซอร์, วันที่เล่น, ประวัติธุรกรรม
ต้องเป็นเว็บที่จดทะเบียนถูกต้องกับหน่วยงานนั้นจริง ๆ
- ถ้าเว็บแอบอ้าง เช่น บอกว่ามีใบอนุญาต UKGC แต่ไม่มีจริง หน่วยงานจะไม่รับผิดชอบอะไรทั้งสิ้น
- คุณสามารถตรวจสอบใบอนุญาตของเว็บได้ที่เว็บไซต์ของ UKGC หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ไม่ใช่ทุกกรณีจะได้เงินคืน
- ถ้าคุณทำผิดเงื่อนไขโปรโมชั่น หรือมีพฤติกรรมต้องห้าม (เช่น ใช้บอท, ปั่นโบนัส) หน่วยงานอาจไม่ช่วย
- หรือถ้าเว็บจ่ายเงินช้าแต่ไม่เกินเงื่อนไขที่ระบุไว้ หน่วยงานอาจไม่ถือว่าเป็นการโกง
ถ้าเว็บไม่มีใบอนุญาต (เว็บเถื่อน) – หน่วยงานช่วยไม่ได้
ถ้าเป็นเว็บที่ “ไม่มีใบอนุญาตเลย” หรือเป็นเว็บเปิดจากประเทศที่ไม่มีหน่วยงานควบคุมจริง (เช่น เว็บผีจากเอเชีย)
- จะไม่สามารถไปร้องเรียนหรือตามอะไรได้เลย
- โอกาสได้เงินคืน = แทบเป็นศูนย์
ถ้าอยากได้ความปลอดภัยยังไงก็แนะนำเว็บพนันถูกกฎหมายครับ แนะนำที่ Globalball ครับ